AGB

📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Claralotta

 

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop Claralotta (Inhaberin: Clara Tietze, Dr.-Otto‑Rindt‑Straße 67, 01968 Senftenberg). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit Clara Tietze – Claralotta. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E‑Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.


3. Preise und Versandkosten Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess ausgewiesen werden. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.


4. Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandzeiten sind im jeweiligen Produkt angegeben. Originalkunstwerke und große Fine Art Prints werden sorgfältig verpackt und versichert versendet. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.


5. Zahlung Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Shopify Payments

  • Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.


6. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Clara Tietze – Claralotta.


7. Widerrufsrecht Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung. Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • Originalkunstwerke (Einzelstücke)

  • personalisierte oder auf Kundenwunsch gefertigte Produkte

Fine Art Prints (nicht personalisiert) unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht.


8. Rücksendungen Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rückerstattungen erfolgen erst nach Eingang und Prüfung der Ware.


9. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich bei Originalkunst um handgefertigte Unikate handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Material auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.


10. Urheberrecht Alle Werke, Designs, Bilder und Inhalte im Shop unterliegen dem Urheberrecht von Clara Tietze. Jegliche Vervielfältigung, Nutzung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.


11. Haftung Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, außer bei:

  • Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit

  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

  • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.


12. Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


13. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.